Как и почему долг переходит к коллекторам

Лучший брокер бинарных опционов за 2020 год:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    1 место! Самый честный брокер бинарных опционов. Прекрасный выбор для начинающих трейдеров и «чайников». Много бесплатных обучающих материалов. Получите бонус за регистрацию:

Звонят коллекторы по чужим долгам, что делать?

Скорее всего, вам приходилось хотя бы раз в жизни воспользоваться услугами системы кредитования. Но далеко не каждый из тех, кто взял кредит, смог погасить его вовремя. В этом случае, чтобы получить долг с особо нерадивых плательщиков, в дело вступают коллекторские компании. Общение с этими господами доставляет много неприятных минут. Особенно обидно, когда коллекторы обвиняют в чужих долгах. Справедливости ради стоит сказать, что случается это нечасто, но от этого общение не становится более желанным. Почему так происходит и что с этим делать — поговорим ниже.

Кто такие коллекторы и почему они звонят

Звонят коллекторы по чужим долгам в силу разных причин, но чаще всего это происходит по ошибке, исправить которую иногда бывает очень непросто. «Собиратели» давно привыкли работать в нестандартных ситуациях и зачастую просто не реагируют на ваши уговоры и объяснения, ведь люди, не желающие платить кредит, тоже чаще всего говорят, что они не имеют к нему никакого отношения.

Вы выступали поручителем?

Если вам постоянно звонят коллекторы по чужим долгам, вспомните, не являетесь ли вы поручителем по кредиту вашего знакомого, родственника или коллеги. Было? Тогда звонки «собирателей» очень даже по адресу, вероятно, у человека, взявшего кредит, образовалась солидная задолженность, и банк принял решение взыскать деньги с поручителя, то есть с вас.

Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить. Возможно, стоит вместе поискать пути решения проблемы — договориться с банком о рефинансировании кредита либо постараться перекредитоваться в другой организации (конечно, в этом случае не стоит выступать поручителем во второй раз).

Если окажется, что должник действительно не в состоянии рассчитаться по обязательствам, долг в самом деле переходит к вам. И придется его выплачивать. Самое лучшее, что вы можете сделать — обратиться в банк для совместного поиска решения вопроса. После того как вы рассчитаетесь с кредитной организацией, у вас появляется право взыскать с родственника (знакомого), по кредиту которого вы являлись поручителем, всю сумму долга в судебном порядке.

Во всем виноваты родственники

Довольно часто встречается ситуация, когда ссуду брал кто-то из ваших родственников, а вы об этом и вовсе не знали. Поскольку в обязанности коллектора входит получить деньги от заемщика любыми законными путями, то в случае образования просрочки они начинают донимать звонками всех его родных и знакомых, чьи телефоны могут найти.
Стоит знать, что коль скоро вы не являлись поручителем по кредиту, отношение к погашению долга вы можете иметь только в двух случаях:

  • в случае смерти заемщика, если вы являетесь наследником человека, взявшего кредит, и уже приняли наследство;
  • если вы являетесь женой (мужем) должника, но в этом случае принудить вас оплатить долг можно только по решению суда.

Поэтому, если коллекторы звонят по чужому долгу, который образовался у вашего брата/сестры, родителей, дяди, тети и любых других родственников, смело заявляйте, что вы не имеете к долгу никакого отношения и не обязаны его выплачивать.

В ответе за соседа

Довольно часто коллекторы, стремясь достигнуть желаемого результата, начинают действовать по всем направлениям. Многие из них, не добившись ничего непосредственно от должника или его родственников, начинают названивать всем соседям, коллегам и друзьям заемщика, рассчитывая на то, что такое «нападение по всем фронтам» принесет скорейший результат. В том случае, когда вам звонят коллекторы по чужим долгам, к которым вы не имеете абсолютно никакого отношения, вежливо и твердо объясните, что абсолютно ничем не обязаны ни самим «собирателям», ни их клиенту. И попросите больше не звонить. Если это не поможет — решительно обращайтесь в правоохранительные органы.

Лучшие площадки для торговли бинарными опционами:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    1 место! Самый честный брокер бинарных опционов. Прекрасный выбор для начинающих трейдеров и «чайников». Много бесплатных обучающих материалов. Получите бонус за регистрацию:

Я его не знаю

Иногда, впрочем, случается так, что коллекторы звонят по чужому долгу незнакомого вам человека. Происходит это по разным причинам — например, ваш телефонный номер ранее принадлежал человеку, реально оформившему кредит, или вы переехали в квартиру, бывший владелец которой взял ссуду, указав при этом свой старый адрес. Иногда случаются банальные опечатки в фамилиях, номерах телефонов и других данных.

К сожалению, в этом случае отделаться от коллекторов простым объяснением вряд ли удастся — придется приложить больше усилий.

Если коллекторы звонят вашим родственникам

Конечно, очень неприятно попадать в ситуацию, когда звонят коллекторы по чужим долгам. Особенно если долги эти и в самом деле ваши, а звонящие беспокоят, например, родителей преклонного возраста.

Прежде всего нужно объяснить родным, что у вас действительно имеется задолженность, которую вы собираетесь погасить в ближайшем будущем и попросить их не нервничать. Далее нужно попросить близких запомнить, что можно и чего нельзя говорить коллекторам и как лучше всего построить разговор. Чтобы избежать дополнительных проблем, ни в коем случае не стоит разглашать никакие персональные данные ни о себе, ни о родственнике-должнике. Ваши родные вообще не обязаны сообщать коллектору никаких сведений: новая фамилия, адрес, номер телефона и другие данные — это ваше личное дело. Лучше всего терпеливо повторять, что они не имеют с вами никаких прямых контактов, совершенно не общаются и абсолютно не представляют, где вас можно найти. Если ваши родные станут придерживаться такой тактики, рано или поздно коллекторы отстанут.

Письма «счастья»

У меня зазвонил.

Телефонные звонки от коллекторов по чужому долгу могут доставить несравнимо больше неприятностей, ведь зачастую они повторяются ежедневно и в любое время суток. Даже если оператор колл-центра исключительно вежлив, пятый звонок уже вызывает раздражение, а пятнадцатый приводит в бешенство.

Физическое воздействие

Еще реже угрозы коллекторов за чужой долг переходят в стадию физического контакта, например, к вам могут пожаловать домой или на работу. Если офис всё-таки является местом публичным, самое большее, что вам может угрожать в этом случае — отвратительный скандал и косые взгляды коллег. Но вот дома нужно быть особенно осторожным:

  • ни в коем случае не стоит впускать непрошенных визитеров в квартиру;
  • постарайтесь записать разговор на телефон или диктофон;
  • все разговоры ведите только в присутствии свидетелей, например соседей.

Коллекторы звонят по чужому долгу — что делать и как быть

Если вам все же не повезло и вы столкнулись с настойчивыми сотрудниками банка или коллекторского агентства, прежде всего не паникуйте. Для того чтобы как можно быстрее прекратить неприятное общение, нужно выработать четкую линию поведения, ведь надеяться, что вас оставят в покое, просто так не приходится.

Итак, что делать, если звонят из банка по чужому долгу:

  • прежде всего нужно выяснить, с кем вы общаетесь, узнать фамилию, имя и отчество собеседника, а также его должность;
  • далее постарайтесь выяснить полное название организации, ее фактический и юридический адрес, а также номера контактных телефонов;
  • запишите персональные данные должника, которого разыскивает коллектор (сотрудник банка);
  • спокойно выслушайте требования звонящего и попросите его связаться с вами позже;
  • если позвонивший отказывается сообщить вам вышеперечисленные данные, спокойно завершите разговор, предупредив о том, что намерены обратиться в правоохранительные органы.
  • в том случае, когда для звонка есть основания (например, вы выступали поручителем по кредитному договору знакомого), разумнее всего заручиться поддержкой кредитного адвоката, а самим сотрудникам коллекторского агентства (банка) предложить обращаться в суд;
  • если же вы просто выступали контактным лицом при заключении договора, а тем более когда не имеете к заемщику никакого отношения — обратитесь в банк для прояснения ситуации, коллекторам же при повторном звонке сообщите о предпринятых действиях и попросите больше вас не беспокоить;
  • в том случае, если звонки будут настойчиво продолжаться — постарайтесь записать разговор на диктофон и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве;
  • если и это не принесло результата — пишите заявление в прокуратуру с жалобой на бездействие правоохранительных органов.

Если ничего не помогает

В том случае, когда все вышеперечисленные методы не дают желаемого результата, а коллекторы донимают людей по ночам за чужие долги, единственно верным решением будет обращение в суд. Заручившись поддержкой квалифицированного юриста, можно смело требовать от банка возмещения морального, а в некоторых случаях и физического вреда. Например, если после общения с коллекторами у вас резко повысилось артериальное давление и потребовалась помощь врача, банк будет обязан компенсировать расходы на лечение. Так что если общение с собирателями долгов довело вас «до ручки», не забывайте сохранять все справки из поликлиники и чеки на лекарственные препараты.

Как вернуть долг: советы кредиторам

Во время кризиса, особой популярностью начинают пользоваться различные финансовые отношения, связанные с дачей денежных средств в долг. Причем такие услуги стали оказывать не только банковские учреждения, но и простые физические лица, так называемые ростовщики, для которых такие действия являются своеобразными инвестициями. С юридической точки зрения, эти кредитные отношения являются займом, где лицо, дающее в долг является кредитором. Поэтому процесс возвращения своих денег назад обладает некоторыми особенностями. Существуют следующие шаги по возврату таких долгов: доверительные, продажа коллекторам и взыскание через судебное решение.

Доверительное взыскание долга

После того, как должник не вернул полученные деньги в оговоренный срок, не стоит паниковать и применять радикальные меры. Прежде всего, необходимо выйти на контакт с таким человеком, и поинтересоваться, почему сложилась такая ситуация. Бывают разные случаи, по которым должник не может вернуть взятые деньги. Например, потеря работы, либо семейные обстоятельства (рождение ребенка, смерть близкого родственника и так далее). Должник не отказывается от своего долга и хочет его вернуть, но на данный период времени он не может этого сделать. В таких случаях, необходимо дать ему отсрочку, в которую включить небольшую пеню, чтобы не загонять человека в большой долг. Это будет лучше и для кредитора, и должника. Такие доверительные отношения приведут к тому, что человек занявший деньги обратится еще, когда ему будут необходимы финансовые средства. Но если должник не хочет идти на контакт, и всячески начинает избегать общения с кредитором, это критическая ситуация, и необходимо прибегать к более радикальным мерам, которые будут связаны с напоминанием о задолженности различным родственникам и друзьям того, кто не хочет возвращать долг. В некоторых случаях это действенный способ, приводящий к результату. Если это не помогает нужно переходить к другому способу.

Продажа долга коллекторам

На современном финансовом рынке, большое распространение получили различные компании и организации, именуемые коллекторами. Это люди, которые профессионально занимаются взысканием различной задолженности. Их клиентами становятся различные банковские и иные финансовые организации, а также частные лица. Такие компании имеют огромный арсенал, для того чтобы заставить должника заплатить. Единственным минусом такого способа взыскания задолженности, является то, что услуги стоят 25% суммы задолженности. Это так называемые премиальные деньги, которые должны быть выплачены, после взыскания всего долга. Способ действенный и приносит свои плоды. Но тут нужно учитывать и другой фактор. Некоторые должники могут быть юридически подкованными, или обратится за юридической помощью. В таком случае коллекторская компания не всегда сможет выполнить взятые на себя обязательства.

Судебное решение

Если все действенные способы не помогли решить вопрос с взысканием задолженности, то кредитору остается последний шанс, обратится в суд с исковым заявлением. Но тут нужно обратить внимание на то, что обратившееся лицо обязано будет доказать, что дал деньги в долг, и обосновать различные проценты и набежавшую пеню. Для того, чтобы в суде не возникало значительных проблем, нужно давать деньги в долг грамотно. Это должно быть подкреплено распиской о получении денежных средств, в которой должна быть подпись должника в обязательном порядке. Можно оформлять такой займ и письменным договором, с привлечением различных свидетелей, либо поручителей. Вообще факт наличия поручителя, самый оптимальный вариант, так как в случае не выполнения должником своих обязательств, ответственность будет нести поручитель, и на него также будет возложена обязанность погасить долг. После того как будет получено судебное решение, кредитор получит исполнительный лист, и проблемой взыскания долга будет заниматься не он а судебные приставы, методы которых очень эффективны. Они накладывают арест на все имущество должника, и посещают его на дому, где могут конфисковать все имущество (бытовая техника, мебель).

Говоря о том, как вернуть долг, можно заметить, что существует множество различных способов, которые хороши по-своему. Главное не переступить черту, и не стать фигурантом по уголовному делу. Также необходимо обратить внимание, на документальное оформление факта передачи денежных средств в долг. Если кредитор просто так, под честное слово, даст должнику деньги, без каких либо письменных договоров и расписок, то ему будет очень сложно доказать факт наличия кредитных отношений, и забрать свои деньги назад будет практически не возможно.

Вам также может быть интересно:

Процесс регистрации юриди­ческого лица в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО) часто вызывает затруднения у предпринимателей. Юристы выделяют несколько этапов.

Стоит ли доверять доверительному управлению Forex? С развитием Интернета доступ к доселе далекой и неизведанной биржевой торговле получили практически все желающие.

© Правовой центр ВЕСТ, 2020. Все права защищены.
Юридическая консультация онлайн. Круглосуточная юридическая помощь. Консультации юристов и адвокатов.
Тел. 8-800-555-23-32
[email protected]

Данное предложение носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вопросы в разделе

День добрый! Мы очень рады, что советы на этом сайте помогают заемщикам осознавать свои права. Итак, по сути ваших вопросов.
Никогда не нужно обращать внимания на слова коллекторов. У этих ребят иногда бывает настолько богатая фантазия, что они начинают пугать людей тюрьмой. Так же и в вашем случае. Я имею ввиду неустойку.
Для того, чтобы узнать долг вам нужно написать в коллекторскую организацию и получить письменный ответ. Именно этот ответ будет доказательством наличия долга и суммы долга на определенную дату. В этом случае вы можете оплатить долг, сохранив оригинал письма и платежного документа.
В случае, если дело будет рассматриваться в судебном порядке, причем не важно в в приказном или исковом, вы всегда можете обратиться к нам для составления всей необходимой документации — возражений, ходатайств и т.д.
Насчет срока давности могу сказать одно, что решение об исчислении даты, с которой начинает течь срок давности решает суд, а мы можем только предполагать.

Если вас не устроил ответ на данный вопрос, то вы можете попытаться найти его на предыдущей странице http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=3, либо перейти на следующую страницу http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=5

День добрый. В вашем случае право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, поэтому вы становитесь должником "АСД", но по сути ничего не меняется. Кроме того, Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. Помните, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Исковая давность — это срок подачи иска в суд с того момента, как право было нарушено. То есть, если, например, вы перестали платить в январе 2009, то у банка есть три года для подачи иска.

Если вас не устроил ответ на данный вопрос, то вы можете попытаться найти его на предыдущей странице http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=3, либо перейти на следующую страницу http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=5

Пусть коллекторы подают в суд, согласно законодательству он будет проходить по месту нахождения ответчика, т.е. вас. Самим вам подавать в суд не стоит, тратить нервы на общение с коллекторами тоже.

Если вас не устроил ответ на данный вопрос, то вы можете попытаться найти его на предыдущей странице http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=3, либо перейти на следующую страницу http://kreditsovet.ru/voprosi_i_otvety/collectors?page=5

Здравствуйте, Андрей. Можете не волноваться, с квартирой они ничего сделать не смогут. А вот с коллекторами лучше вопрос решать в судебном порядке. Нужно начать с досудебной претензии и изучения условий договора.

Рейтинг лучших русскоязычных площадок для торговли бинарными опционами:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    1 место! Самый честный брокер бинарных опционов. Прекрасный выбор для начинающих трейдеров и «чайников». Много бесплатных обучающих материалов. Получите бонус за регистрацию:

Добавить комментарий